Цифровые технологии привели к значительным изменениям в деловом мире. Традиционные продукты и услуги вытесняются новыми цифровыми альтернативами. Чтобы остаться конкурентоспособными, предприятия вынуждены адаптировать стратегии и операционные модели под новые возможности. Мы составили обзор технологий, которые, окажут наибольшее влияние на бизнес в 2024 году.
Технологии которые изменят бизнес будущего
3D печать
3D-печать — это новая технология производства, при которой объекты печатаются на 3D-принтере слой за слоем. Производство с использованием 3D-принтера осуществляется из различных материалов.
В 3D-печати используется быстрое и точное оборудование, которое печатает сложные трехмерные объекты с высоким уровнем качества.
3D-печать имеет огромный потенциал для всех производственных отраслей, где эта технология может способствовать значительному снижению затрат, связанных как с прототипированием, так и с производством. Также, 3D-печать может уменьшить потребность в хранении деталей и значительно сократить время выполнения заказа. Ведь технология позволяет производить то, что вам нужно, когда вам это нужно и где вам это нужно.
Цифровые сотрудники
Цифровые сотрудники
Цифровые сотрудники — это различные варианты программного обеспечения, способные выполнять рабочие процессы на основе правил и общаться с людьми посредством письма и речи. Цифровые помощники представлены такими технологиями, как роботизированная автоматизация процессов, чат-боты и голосовые помощники. Они помогут организациям будущего удовлетворить требования к производительности и доступности.
Цифровые помощники подойдут для предприятий, которые хотят повысить доступность и качество своих услуг, а также сократить время отклика по отношению к своим клиентам или сотрудникам.
Цифровые сотрудники смогут взять на себя и автоматизировать большую часть ручных бизнес-процессов. Например процессов связанных с финансами, отчетностью, обслуживанием клиентов и персоналом.
Учитывая постоянную нехватку работников в отдельных областях, инвестиции в автоматизацию будут продолжать расти.
Реклама в социальных сетях
В 2024 году малые предприятия продолжат использовать рекламу в социальных сетях. Возможность создавать уникальный контент, привлекающий клиентов через каналы социальных сетей, сегодня имеет огромное значение для бизнеса.
Реклама в социальных сетях будет продолжать расти как экономичный и действенный способ охвата определенной аудитории.
Эта тенденция окупается. По данным аналитиков, три четверти потребителей в России приобрели продукт, который они увидели в публикации бренда в социальных сетях. Если вы еще не активны в социальных сетях, самое время начать демонстрировать свой бренд.
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект имеет возможность собирать данные об окружающей среде и может учиться или адаптироваться для достижения поставленной цели. После обработки данных, обладая информацией в виде финансовых данных, данных о клиентах, продажах, продуктах и услугах и т. д., искусственный интеллект может принимать решения на основе накопленных им знаний.
Владельцы малого бизнеса все больше интеллектуальных решений интегрируют в новые и существующие процессы, от голосовых помощников до персонализированного обслуживания клиентов.
Чтобы извлечь выгоду из ИИ, необходимо иметь четкую стратегию и план как данные могут быть собраны и использованы для принятия более эффективных решений.
Виртуальная и дополненная реальность
Виртуальная реальность — это технология, которая позволяет пользователю взаимодействовать с компьютером, воссоздающим реальную среду. Дополненная реальность — это технология, в которой реальность и смоделированная компьютером виртуальная среда объединены. Например В промышленности дополненная реальность используется для представления рисунков или информации о состоянии оборудования, которое вы снимаете или смотрите через очки или компьютер.
Использование этих технологий, позволяет улучшить взаимодействие с клиентом и способствует повышению качества и скорости ручных рабочих процессов.
Технология уже затрагивает ряд отраслей. Например, потенциальные клиенты уже могут «испытывать» такие продукты, как автомобили, мебель и дома, еще до их производства. Кроме того, производители компьютерных игр запускают новые игровые платформы, образовательные учреждения меняют подход к традиционному обучению, а компании-производители осуществляют техническое обслуживание сложного производственного оборудования с использованием технологий виртуальной и дополненной реальности.
Дроны
Дроны
Беспилотные летательные аппараты может летать (или погружаться) автономно с помощью программного обеспечения или дистанционно управляться людьми. Дроны можно использовать для поиска, наблюдения и транспортировки. Военная операция наглядно демонстрирует возможности беспилотников в военных целях.
Предприятия инвестируют в технологию дронов, чтобы изучить, как эта технология способствует повышению эффективности операционных процессов.
Крупные компании, работающих в нефтегазовом, энергетическом и промышленном секторах, используют дроны для мониторинга и эффективного сбора важных данных из инфраструктуры, такой как нефтеперерабатывающие заводы и сети электропередач.
Несколько международных розничных и логистических компаний уже изучают, как дроны могут способствовать более быстрой и дешевой доставке.
Интернет вещей
Интернет вещей
Интернет вещей (IoT) включает в себя объекты, например электронику и датчики, которые можно идентифицировать и которые могут общаться друг с другом обмениваясь данными через Интернет и облачные решения. Третьи стороны также время от времени являются частью этой сети и могут предлагать информацию и услуги пользователям. Объектами IoT может быть что угодно, от датчика, который контролирует насос на производственном предприятии, до смартфона, который вы используете, чтобы разблокировать машину или дом.
Интернет вещей открывает массу возможностей, которые влекут за собой больше, чем просто улучшение и цифровизацию отдельных процессов.
Приложения для IoT практически безграничны. IoT — это основная технология для таких концепций, как «умные дома». Кроме того, датчики IoT можно использовать для разработки саморегулируемых процессов для мониторинга и управления широким спектром бизнес-процессов и производственных процессов. Мы наблюдаем рост числа различных аналитических платформ, которые используют данные IoT для предоставления ценной информации и новых пользовательских интерфейсов для оборудования или продуктов, «носимых» устройств для животных или людей, а также для сред, в которых они существуют.
Чтобы добиться успеха, предприятия должны быть готовы разрабатывать новые бизнес-модели и операционные модели на основе сетей подключенных устройств.
Развертывание 5G
Внедрение технологии 5G началось недавно. Тем не менее, преимущества внедрения сотовой связи пятого поколения включают значительно более высокую скорость передачи данных, чем могут обеспечить сети 4G. По словам производителя сотовых телефонов Huawei, 5G также обещает небольшую задержку или задержку при передаче данных или вообще ее отсутствие.
Эффективное устранение задержек поспособствует значительному развитию Интернета вещей. Ведь сети 5G в большей степени способны поддерживать приток взаимосвязанных интеллектуальных устройств, чем 4G или Wi-Fi. По мере развития Интернета вещей для ИТ-специалистов будет открываться больше карьерных возможностей в сфере Интернета вещей.
Несмотря на то, что вокруг 5G много ажиотажа, это все еще прерогатива потребителей-первопроходцев и дальновидных ИТ-отделов.
Заключение
Новые технологии влияют на нас во всё большей степени и всё более быстрыми темпами. Мы рассказали о технологиях, которые считаем интересными и которые, по нашему мнению, способны изменить общество, бизнес и нашу повседневную жизнь. Возможно они подойдут для вашего бизнеса. Надеемся, что статья Вам понравилась и мы дали вам пищу для размышлений и идеи, над которыми можно поработать.
Понравилась статья? Поделись с друзьями!